Dostava i povrati
Sve što trebate znati o dostavi vaših narudžbi.
Načini dostave
Dostavljamo GLS-om na adresu, u GLS paketomat ili ParcelShop, te u BOX NOW paketomat. Narudžbu možete preuzeti i osobno u butiku.
- GLS dostava na adresu
- GLS paketomat ili ParcelShop, u Hrvatskoj
- BOX NOW paketomat, u Hrvatskoj, za narudžbe do 200 €
- Osobni prikup u butiku (Medulićeva 12, 10 000 Zagreb, Hrvatska)
Cijena dostave
Cijena ovisi o državi. Unutar Hrvatske dostava je 5,00 €, a za narudžbe iznad 100,00 € besplatna. Osobni prikup u butiku je uvijek besplatan.
U slučaju povrata trošak povratne dostave snosi kupac.
Rokovi dostave
Rok ovisi o državi i naveden je u tablici ispod.
Tijekom blagdana, poput Božića, i u drugim razdobljima većeg broja narudžbi rok dostave može biti duži od uobičajenog.
Područje dostave
Dostavljamo u države iz tablice cijena. BOX NOW samo u Hrvatskoj.
Praćenje pošiljke
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke.
Status narudžbe možete pratiti i u svom korisničkom računu.
Osobni prikup u butiku
Narudžbu možete preuzeti osobno u A'MORE butiku na adresi Medulićeva 12, 10 000 Zagreb, Hrvatska.
Preuzimanje je moguće u radnom vremenu butika:
- Ponedjeljak - Petak: 09:00 - 20:00
- Subota: 09:00 - 16:00
- Nedjelja: Zatvoreno
Sigurno pakiranje
Svi proizvodi pažljivo su zapakirani kako bi stigli do vas u savršenom stanju.
Koristimo kvalitetne materijale za pakiranje koji štite proizvode tijekom transporta.
| Država | Cijena | Napomena | Vrijeme isporuke |
|---|---|---|---|
| Hrvatska | 5,00 € | Besplatna dostava iznad 100,00 €. U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 1–5 radnih dana |
| Slovenija | 11,00 € | U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 1–5 radnih dana |
| Bosna i Hercegovina, Crna Gora | 34,00 € | U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 4–5 radnih dana |
| Srbija | 25,00 € | U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 4–5 radnih dana |
| Austrija, Češka, Mađarska, Njemačka, Slovačka, Belgija, Danska, Estonija, Francuska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Portugal, Španjolska, Švedska | 22,00 € | U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 3–4 radna dana |
| Bugarska, Finska, Grčka, Rumunjska | 38,00 € | U slučaju povrata trošak snosi kupac. | 3–4 radna dana |
Česta pitanja o dostavi
Što ako nisam kod kuće prilikom dostave?
Ako niste kod kuće, pri naplati možete odabrati GLS paketomat ili ParcelShop i preuzeti paket kad vam odgovara.
Mogu li promijeniti adresu dostave nakon narudžbe?
Promjena adrese moguća je dok narudžba još nije poslana. Molimo vas da nas što prije kontaktirate kako bismo ažurirali podatke.
Mogu li preuzeti narudžbu u butiku?
Da. Pri naplati odaberite osobni prikup. Narudžbu preuzimate na adresi Medulićeva 12, 10 000 Zagreb, Hrvatska u radnom vremenu butika, bez troška dostave.
Što ako je proizvod oštećen prilikom dostave?
Ako primite oštećeni proizvod, molimo vas da nas odmah kontaktirate s fotografijama oštećenja. Organizirat ćemo zamjenu ili povrat bez dodatnih troškova. Pogledajte našu politiku povrata.