Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuju odnos između A'MORE (u daljnjem tekstu: "Prodavatelj") i kupca (u daljnjem tekstu: "Kupac") prilikom korištenja web trgovine A'MORE.

Korištenjem naše web stranice i kupnjom proizvoda, Kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete.

Za kupnju u našoj web trgovini potrebno je kreirati korisnički račun. Kupac je odgovoran za:

• Točnost podataka navedenih prilikom registracije
• Čuvanje povjerljivosti lozinke i pristupnih podataka
• Sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog korisničkog računa

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti korisnički račun u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

Trudimo se osigurati točnost svih informacija o proizvodima, uključujući opise, slike i cijene. Međutim, zadržavamo pravo na:

• Promjenu cijena bez prethodne najave (promjena ne utječe na već potvrđene narudžbe)
• Ispravak eventualnih pogrešaka u opisima ili cijenama
• Ograničenje količine proizvoda dostupnih za kupnju po narudžbi

Sve cijene prikazane su u eurima (€) i uključuju PDV ako nije drugačije naznačeno.

Postupak kupnje smatra se dovršenim kada Kupac primi e-mail potvrdu narudžbe. Potvrda narudžbe sadrži:

• Broj narudžbe
• Popis naručenih proizvoda s cijenama
• Troškove dostave
• Ukupan iznos
• Očekivano vrijeme dostave

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda, pogreške u cijenama ili sumnje na prijevaru.

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard)
• Online plaćanje putem Stripe platforme

Sva plaćanja obrađuju se sigurno putem Stripe platne platforme. Mi ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama. Za više informacija o sigurnosti plaćanja, pogledajte našu Politiku privatnosti.

Proizvode dostavljamo na područje Republike Hrvatske. Detaljne informacije o rokovima, cijenama i uvjetima dostave dostupne su na stranici Informacije o dostavi.

Rizik gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na Kupca u trenutku preuzimanja pošiljke.

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga.

Detaljne informacije o postupku povrata, uvjetima i iznimkama dostupne su na stranici Povrat proizvoda.

U slučaju nesukladnosti proizvoda s ugovorom, Kupac ima pravo na reklamaciju u zakonskom roku. Za podnošenje reklamacije, molimo vas da nas kontaktirate s:

• Brojem narudžbe
• Opisom nedostatka
• Fotografijama (ako je primjenjivo)
• Željenim načinom rješavanja (zamjena, popravak, povrat)

Sav sadržaj na web stranici A'MORE, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, slike, logotipe, grafičke elemente, dizajn i programski kod, zaštićen je autorskim pravima i pravima intelektualnog vlasništva.

Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribuiranje ili korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja Prodavatelja.

Prodavatelj ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem web stranice ili proizvoda, osim u slučajevima predviđenim zakonom.

Web stranica se pruža "kakva jest" i ne jamčimo neprekidan ili potpuno siguran pristup.

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, stranke će nastojati spor riješiti mirnim putem.

Ako mirno rješavanje nije moguće, za rješavanje spora nadležan je sud u Zagrebu.

Kupac također ima pravo na alternativno rješavanje sporova putem Online platforme za rješavanje potrošačkih sporova EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu danom objave na web stranici.

Nastavak korištenja web stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.